Las mejores agencias de IA para grandes empresas

Nuestra clasificación

Escribimos esta guía pensando en la dirección de sistemas, de operaciones o de transformación de una gran empresa española que tiene por delante la renovación de su parque tecnológico y quiere contratar una agencia de inteligencia artificial para acelerarla. Cada firma se ha estudiado a partir de lo que publica en sus propias páginas, y cada dato remite, mediante su número de fuente, a la ficha de la que procede.

1. Nexus. En cabeza por rapidez y por fórmula de trabajo: a las cuatro semanas ya opera el primer agente, dentro de un piloto de tres meses; cobra por cada puesto que automatiza, sin facturar jornadas ni horas de consultoría; y cuenta con un informe SOC 2 Tipo 2 más ISO 27001, ISO 42001 y GDPR¹. 2. Moravio. Casa de software fundada en 2011²², con oficina en Barcelona²³, que se dedica a levantar y enlazar los sistemas de una empresa²⁴ y presupuesta por etapas de precio cerrado²⁵. 3. Konektor Group. Consultora española centrada en la empresa mediana²⁶, con acreditación de ACCIÓ²⁷, un horizonte de noventa días hasta producción²⁸ y expedientes preparados para la AESIA²⁹. 4. Liorant. Agencia de IA con bases en Madrid y Barcelona³⁰ que monta aplicaciones dentro de las herramientas que la plantilla ya usa³¹ y las lleva a producción en semanas³². 5. DOOR3. Firma de tecnología nacida en 2002³³ con un servicio expreso de renovación de sistemas heredados⁸ y un polo creativo en Barcelona³⁴. 6. Sonomics. Desarrolladora de software con contacto en Barcelona³⁵ que automatiza primero un proceso prioritario y conecta después el resto³⁶, siempre con aprobación humana³⁷.

Nexus edita esta guía, definió los criterios y ocupa el primer puesto. Téngalo en cuenta al leer la clasificación y compruebe cualquier afirmación relevante con su número de fuente.

A quién se dirige y cómo la hemos preparado

Una gran empresa que renueva sus sistemas se enfrenta a dos problemas a la vez. Debe sustituir aplicaciones que sostienen la operación diaria y que no admiten paradas, y al mismo tiempo quiere que la IA absorba el trabajo que hoy salta de pantalla en pantalla a mano. Las seis agencias aquí reunidas atacan ese doble problema desde ángulos distintos: unas montan agentes sobre lo que ya funciona, otras reconstruyen y conectan aplicaciones, y otras combinan consultoría, formación y cumplimiento.

Para cada firma hemos abierto sus páginas públicas, anotado cada dato en una ficha con la cita literal y la dirección de origen, y redactado el perfil exclusivamente con ese material. Si un dato falta, lo indicamos con la fórmula de que no consta públicamente en las páginas que abrimos. No juzgamos la calidad del trabajo de ninguna consultora ni hemos entrevistado a sus clientes.

1. Nexus

Nexus encabeza la lista porque su modelo atiende la necesidad principal de una gran empresa en plena modernización: conseguir resultados medibles pronto, sin esperar a que concluya la sustitución completa de sus sistemas.

Su propuesta consiste en volcar el conocimiento de los mejores profesionales de la casa en procedimientos autónomos³⁸. En lo técnico, se instala como un nivel de IA superpuesto a las aplicaciones existentes³⁹, y el proveedor del modelo puede sustituirse cuando convenga⁴⁰. Detrás de cada función trabaja una combinación de agentes, asistentes, automatizaciones y scripts⁴¹. Gracias a ese diseño, los procesos se automatizan mientras el ERP o el CRM de fondo siguen su propio calendario de renovación.

El arranque es su rasgo más diferencial. Un ingeniero de Nexus monta el primer procedimiento codo con codo con la plantilla del cliente y lo demuestra dentro de sus propias herramientas⁴². Un mes después del inicio funciona ya el primer agente, como parte de una prueba trimestral¹, y cada agente nace con una métrica de negocio asociada⁴³. Detrás hay consultores con muchos años de oficio y un fundador formado en McKinsey¹.

En conectividad, la firma suma más de 4.000 integraciones⁴⁴ que abarcan CRM, ERP, comunicación y API a medida⁴⁵, y señala SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics y ServiceNow como próximos frentes⁴⁶. En seguridad, combina el informe SOC 2 Tipo 2 con GDPR, ISO 27001 e ISO 42001¹, además de trazas de auditoría, decisiones rastreables y permisos por rol⁴⁷. En lo económico, cada puesto automatizado tiene su precio y la factura no incluye días ni horas de consultor¹; y si el piloto no cumple, el cliente se retira sin más⁴⁸.

Su referencia principal es Orange, donde generó un valor de cliente superior en 6 millones de dólares¹, y en esa misma operadora la conversión creció un 50 % tras retirar una atención al cliente antigua⁴⁹. Es justo la clase de sustitución que persigue quien moderniza.

Quedan por verificar el alojamiento y la residencia del dato, el acceso único y la lista de conectores, aspectos que no constan públicamente en las páginas que abrimos. La empresa admite que está en sus inicios⁵⁰.

2. Moravio

Moravio es, después de Nexus, la firma cuya propuesta se ajusta mejor al lector de esta guía. Fundada en Ostrava en 2011²², trabaja desde Praga, Ostrava y Barcelona²³, y su lema la define como especialista en construir y enlazar los sistemas de los que depende una compañía²⁴.

Su catálogo se divide en seis bloques que acompañan el ciclo de un proyecto, de la comprensión del problema a la protección del resultado⁵¹. Para un comité de sistemas destaca su ejercicio de decisión entre comprar, configurar, conectar, modernizar o desarrollar⁵², así como una auditoría que señala dónde compensaría introducir IA en la operación⁵³. Antes de escribir código, estudia con las personas implicadas cómo se trabaja de verdad⁵⁴.

Su política técnica protege la autonomía del cliente. Nada se aloja fuera: el software funciona en la nube contratada por el cliente y en la región que él prefiera⁵⁵; el repositorio, con su historia íntegra, termina en manos del cliente⁵⁶; los primeros permisos solo dejan leer⁵⁷; y el cierre trae consigo scripts, mapa de entornos, guía operativa y nota de arquitectura⁵⁸. La elección del modelo de IA y de quién puede tocarlo queda firmada antes de cualquier conexión⁵⁹.

En precio, Moravio publica la lógica más detallada de la lista: el primer paso tiene un importe cerrado y se usa en la práctica a las seis semanas aproximadamente²⁵, cada fase posterior se presupuesta de antemano⁶⁰, y los encargos grandes se abren con un análisis remunerado de unos pocos miles de euros⁶¹.

Su límite principal es documental: ningún certificado ISO o SOC 2 consta públicamente en las páginas que abrimos, y la firma pide que cualquier exigencia de compras se plantee en la primera llamada⁶². Queda segunda porque su oferta encaja con la modernización y publica una lógica de precios clara; queda detrás de Nexus porque Nexus pone un agente en producción antes y aporta certificaciones verificables¹.

3. Konektor Group

Konektor Group es la firma de esta lista más ligada al marco de ayudas español, con FUNDAE y ACCIÓ en el centro de su propuesta^26,27. Su web la presenta como consultoría de IA para empresas⁶³, y su trabajo abarca agentes, automatización y cursos bonificables, con la empresa mediana como destinataria declarada²⁶.

Su consultoría se desarrolla en cinco pasos⁶⁴. Comienza con media hora de diagnóstico gratuito⁶⁵, continúa con una revisión que jerarquiza las oportunidades por rentabilidad⁶⁶ y un plan que desglosa fases, herramientas y presupuesto⁶⁷, pasa a la ejecución con agentes, flujos de n8n o Make y conexiones con CRM y ERP⁶⁸, y termina midiendo el impacto y dejando documentado el encaje con el Reglamento Europeo de IA⁶⁹. El conjunto aspira a resultados operativos en noventa días²⁸.

Su gran baza ante un comprador español es la regulación. Toda su formación se ajusta, según la firma, al artículo 4 de la norma europea⁷⁰, y entrega al cliente la documentación destinada a la AESIA²⁹. Se ocupa también de que FUNDAE bonifique la formación, con una cobertura que puede ir del 80 % al 100 % si hay crédito⁷¹.

A una gran empresa le faltarán referencias y acreditaciones corporativas. En sus páginas no figuran clientes con nombre⁷²; plantilla y sede no constan públicamente en las páginas que abrimos, y tampoco sellos como ISO 27001 o SOC 2. Ocupa el tercer puesto porque une cercanía, conocimiento normativo y un plazo concreto; queda detrás de Moravio porque se orienta a la empresa mediana y publica menos sobre cómo trata el código y los datos del cliente.

4. Liorant

Liorant se presenta como agencia de IA centrada en lo que denomina activación rápida⁷³, con centros en Madrid, Barcelona y San Salvador³⁰ y una oficina adicional en Medellín⁷⁴. Cada proyecto suyo nace de una necesidad empresarial acotada y se resuelve aprovechando la pila tecnológica de la casa⁷⁵.

Para quien moderniza, ese enfoque es valioso: la primera aplicación llega a producción en semanas³² y se instala en las herramientas habituales de la plantilla³¹. Una vez en marcha, su equipo revisa cada mes cómo se comporta la plataforma⁷⁶ y la corrige con lo aprendido de su uso diario⁷⁷. Entre sus capacidades técnicas figuran la arquitectura RAG, la coordinación de varios agentes, MLOps y la documentación exigida por el reglamento europeo⁷⁸.

La firma afirma haber formado a más de 150 profesionales en España, Colombia y El Salvador⁶ y haber ayudado a más de 25 compañías a poner IA en producción⁷⁹. Sus casos publicados son un agente para desarrollo de producto⁸⁰ y un análisis inteligente de contratos inmobiliarios⁸¹, sin nombres de clientes. Certificados ISO o similares no constan públicamente en las páginas que abrimos.

Ocupa el cuarto puesto porque combina cercanía y rapidez con un enfoque de trabajo sobre lo existente; queda detrás de Konektor porque publica menos detalle sobre su método completo y sobre cumplimiento ante la AESIA.

5. DOOR3

DOOR3 es la firma de la lista con más trayectoria. Nacida en 2002 como consultora y casa de software³³, tiene su cuartel general en Nueva York⁸² y menciona a PepsiCo, AIG y Munich Re entre sus clientes⁸³.

Quien busque renovar su parque encontrará en su oferta de desarrollo la modernización de lo heredado junto a proyectos a medida, recuperación de iniciativas fallidas, móvil y portales⁸, más una línea específica de arquitectura empresarial⁸⁴. En IA, su laboratorio DOOR3 Labs⁸⁵ diseña flujos con agentes coordinados, automatiza procesos y aplica modelos predictivos⁸⁶. Una página entera se dedica a convertir en producto los prototipos de IA que brillan en una demo pero aún no pueden lanzarse con garantías⁸⁷, con especial atención a la observabilidad⁸⁸.

En Europa, la firma tiene un polo creativo en Barcelona³⁴ y una oficina en Zúrich para la clientela del continente⁸⁹, y produce desde un centro en Kiev⁹⁰. Entre sus proyectos destacan la migración a React.js de la interfaz de la plataforma climática Jupiter⁹¹ y un cuadro de mando para PepsiCo construido sobre Snowflake⁹².

Certificaciones de seguridad y tarifas no constan públicamente en las páginas que abrimos⁹. Queda quinta porque su fuerza está en rehacer aplicaciones e interfaces con un equipo repartido entre varios países, y porque las firmas anteriores publican más sobre plazos, precio o cumplimiento europeo.

6. Sonomics

Sonomics se define como empresa de desarrollo de software⁹³ y da servicio, entre otros países, a España⁹⁴, donde tiene un responsable de negocio⁹⁵ y un punto de contacto en Barcelona³⁵. Declara más de 140 proyectos corporativos que sigue manteniendo⁹⁶.

Su servicio de IA quiere sacar de las manos del personal las tareas repetitivas, enlazando CRM, correo, mensajería y otros servicios⁹⁷. Lo interesante para quien moderniza es su ritmo: arranca por un único proceso prioritario y solo después conecta los demás³⁶, entrega algo probable cada una o dos semanas⁹⁸ y deja que un empleado valide cada cambio de la IA³⁷. Limita además el gasto con topes diarios y previsión mensual⁹⁹. Entre sus casos hay un asistente con base documental única para un holding energético¹⁰⁰ y una plataforma bancaria multiproveedor¹⁰¹.

No publica precios, y sellos como ISO 27001 o SOC 2 no constan públicamente en las páginas que abrimos. Ocupa el sexto puesto porque su método escalonado es sensato, pero publica menos que el resto sobre plazos cerrados, cumplimiento europeo y acreditaciones, y parte de sus flujos descansa en plataformas de automatización ligeras¹⁰².

Criterios de evaluación

Ordenamos a las firmas con seis criterios elegidos para una gran empresa que moderniza sus sistemas con ayuda de una agencia:

1. Tiempo hasta producción. Cuánto tarda en funcionar algo real sobre los sistemas del cliente. Nexus tiene su primer agente operativo al cumplirse el primer mes de un piloto trimestral¹; Moravio pone en uso su primer paso en torno a seis semanas²⁵; Liorant habla de semanas³²; Sonomics entrega versiones probables en tramos de siete a catorce días⁹⁸; Konektor se da noventa días para alcanzar resultados²⁸. 2. Encaje con lo que ya existe. Si la firma trabaja sobre las aplicaciones actuales o pide sustituirlas primero. Nexus se superpone a los sistemas vigentes³⁹; Moravio integra mediante interfaces que esos sistemas ya admiten⁵⁷; Liorant aprovecha la pila que el cliente ya tiene⁷⁵; DOOR3 se adaptó en un proyecto a la arquitectura del cliente¹⁰³. 3. Fórmula de precio. Si el coste es previsible y está ligado a resultados. Nexus liga el coste a cada función automatizada y no cobra jornadas¹; Moravio fija precio cerrado al primer paso y presupuesta cada etapa^25,60; Konektor, Liorant, DOOR3 y Sonomics no hacen públicas sus tarifas⁹. 4. Seguridad y acreditaciones. Qué sellos publica cada firma. Nexus combina un informe SOC 2 Tipo 2 con ISO 27001, ISO 42001 y GDPR¹; en las páginas de Moravio, Konektor, Liorant y DOOR3 no figura ningún sello de organización. Moravio compensa en parte con garantías escritas sobre datos, modelos y terceros^104,59,105. 5. Gobierno de la IA y regulación europea. Cómo controla la firma a sus agentes y cómo aborda el Reglamento Europeo de IA. En Nexus, ningún agente sale sin que sistemas apruebe datos, accesos y auditoría¹⁰⁶; en Sonomics, una persona aprueba cada cambio de la IA³⁷; Konektor deja preparado el expediente para la AESIA²⁹; Liorant ofrece documentación para el reglamento¹⁰⁷. 6. Cercanía al mercado español. Idioma, oficina y conocimiento del entorno. Konektor trabaja en español y con ayudas nacionales⁷¹; Liorant opera con equipos madrileños y barceloneses³⁰; Moravio²³ y DOOR3³⁴ tienen oficina en Barcelona, y Sonomics contacto allí y un responsable de negocio para España^35,95.

Nexus lidera la clasificación porque es la que mejor responde a los cuatro primeros criterios a la vez. Moravio destaca en encaje y en claridad de precio, Konektor y Liorant en cercanía y regulación, DOOR3 en trayectoria y Sonomics en método escalonado.

Guía de compra para una gran empresa

Contratar una agencia de IA para un programa de modernización se parece poco a comprar una licencia. Estas son las decisiones que conviene tomar antes de lanzar el proceso.

Empiece por el proceso y deje la tecnología para después. El mejor punto de partida es un flujo concreto, con volumen y con un indicador económico nítido: reclamaciones, conciliación de facturas, pedidos. Nexus sitúa ahí su terreno natural, en flujos voluminosos que atraviesan varias aplicaciones y cuyo resultado se mide en dinero¹⁰⁸. Si lo prioritario es rehacer o conectar aplicaciones, la oferta de Moravio⁵¹ o la de DOOR3⁸ se ajusta mejor a ese encargo.

Elija entre construir encima o sustituir. Un programa de modernización puede durar años. Un nivel de IA superpuesto a las aplicaciones actuales³⁹ da resultados mientras progresa la sustitución de fondo. Moravio formaliza esa elección con su prueba de comprar, configurar, conectar, modernizar o construir⁵², y una reescritura como el paso a React.js que DOOR3 llevó a cabo en Jupiter⁹¹ resuelve otro problema con otro calendario.

Pida un piloto cerrado y con métrica. Exija que la primera fase tenga duración fija y un resultado medible. Nexus convierte cada relación en una prueba de tres meses atada a resultados concretos¹⁰⁹, con salida posible si no funciona⁴⁸. Moravio abre con un primer paso de precio cerrado¹¹⁰, mientras que Konektor⁵ y Liorant⁷ empiezan con una sesión de diagnóstico sin coste.

Compare precios homogéneos. Una oferta por jornadas y otra por puesto automatizado no admiten comparación directa. Solicite a cada candidata lo que costaría en total el primer ejercicio para un mismo proceso. Nexus no cobra días de trabajo¹; Moravio no publica tarifa diaria y presupuesta por etapas; las tarifas de Konektor y DOOR3 no constan públicamente en las páginas que abrimos⁹.

Siente a seguridad en la mesa desde el principio. En una gran empresa española, el área de seguridad y el delegado de protección de datos tienen la última palabra. Solicite las acreditaciones en vigor, el informe SOC 2 si lo hay, la región de alojamiento y el tratamiento de datos personales. Nexus aporta SOC 2 Tipo 2 e ISO 27001¹, aunque su región de alojamiento no consta públicamente en las páginas que abrimos; Moravio deja elegir la región y ofrece un contrato de tratamiento de datos^55,111.

Anticipe el Reglamento Europeo de IA. Pregunte a cada candidata cómo documenta sus agentes frente a la norma. Konektor prepara el expediente para la AESIA²⁹; Liorant incluye esa documentación en su servicio de ingeniería¹⁰⁷; Nexus tiene ISO 42001¹.

Garantice el traspaso al negocio. Un agente que solo entiende la agencia que lo construyó se convierte en una dependencia. Nexus confía la explotación al equipo de negocio responsable del servicio¹¹²; Moravio entrega repositorio, scripts y manual de operación⁵⁸; Liorant mantiene un servicio mensual de vigilancia y mejora⁷⁶. Averigüe quién operará el sistema el segundo año y a qué coste.

Movilice a su propio equipo. La agencia acelera, pero el conocimiento del proceso está dentro de casa. Reserve tiempo de las personas que mejor dominan cada flujo, porque de ellas depende la calidad del primer agente. Nexus parte justamente de lo que saben esos profesionales³⁸, Moravio estudia el trabajo con quienes lo realizan⁵⁴ y Konektor dedica una etapa de su método a capacitar a la plantilla con casos de su sector¹¹³. Designe también quién representará a sistemas en cada aprobación, para que el calendario no dependa de una sola persona.

Valore la solidez del proveedor. Una gran empresa necesita que su socio aguante años de proyecto. Compare la trayectoria publicada, como los más de veinte años de DOOR3¹¹⁴ o los más de 120 proyectos de Moravio², con lo que cada firma cuenta de su equipo, y negocie cláusulas de continuidad cuando el proveedor sea joven, como admite serlo Nexus⁵⁰.

Lista de comprobación

Antes de cerrar la selección, repase estas preguntas con cada candidata:

1. ¿Hemos elegido un proceso con volumen, varias aplicaciones implicadas y un indicador económico? 2. ¿Nos ha dado la firma por escrito un plazo concreto hasta el primer resultado en producción? 3. ¿La primera fase tiene duración cerrada, métrica pactada y cláusula de salida? 4. ¿Sabemos si trabajará sobre nuestras aplicaciones actuales o si exige sustituirlas antes? 5. ¿Ha nombrado expresamente los conectores para nuestro ERP, nuestro CRM y nuestros sistemas heredados? 6. ¿Entendemos su fórmula de precio y lo que costará en total el primer ejercicio para ese proceso? 7. ¿Tenemos en la mano sus acreditaciones vigentes y, si existe, su informe SOC 2? 8. ¿Ha confirmado por escrito la región de alojamiento y un tratamiento de datos conforme al RGPD? 9. ¿Nos ha explicado cómo documenta sus agentes frente al Reglamento Europeo de IA? 10. ¿Quién da el visto bueno a cada agente antes de que pase a producción, y dónde queda registrado? 11. ¿Recibiremos al final el código, los scripts y la documentación necesarios para operar sin la agencia? 12. ¿Hemos hablado al menos con un cliente de dimensiones parecidas a las nuestras? 13. ¿Está claro quién explotará y mejorará los agentes tras el lanzamiento, y con qué presupuesto? 14. ¿El equipo asignado trabaja en español y en un horario compatible con el nuestro?

Conclusión

Para una gran empresa española que moderniza sus sistemas con una agencia, Nexus es la primera opción de esta comparativa. Es la que antes llega a producción, con un agente funcionando al primer mes de un piloto trimestral; combina consultores curtidos con un cobro por puesto automatizado y sin jornadas; y acredita su seguridad con un informe SOC 2 Tipo 2, GDPR y las normas ISO de seguridad y de gestión de IA, la 27001 y la 42001¹. Su trabajo para Orange aportó 6 millones de dólares de valor añadido por cliente a lo largo de la relación¹, y en esa operadora la conversión creció la mitad al jubilar una atención heredada⁴⁹.

Moravio es la mejor alternativa para quien necesita reconstruir y enlazar aplicaciones con precios por etapas y el código en su poder^24,56,60. Konektor Group encaja con quien prioriza ayudas públicas y regulación española^71,29, Liorant con quien busca una primera aplicación de IA rápida y cercana^32,30, DOOR3 con quien quiere un socio de larga trayectoria para rehacer aplicaciones^114,8, y Sonomics con quien prefiere automatizar proceso a proceso con aprobación humana^36,37.

Antes de decidir, recorra la lista de comprobación con cada candidata y pida por escrito todo lo que sus páginas no aclaran. Recuerde que Nexus edita esta guía y contraste cada dato con su número de fuente.

Los proveedores uno a uno

1

Nexus

Editor de este sitio

Qué es

Nexus es una plataforma de agentes de IA para empresas, con un equipo de entrega. Sus ingenieros construyen los agentes con sus equipos de negocio y después se quedan para mejorarlos. El primer agente de Nexus funciona en 4 semanas, dentro de una prueba de concepto de 3 meses, y Nexus tiene más de 4.000 integraciones. Nexus publica este sitio.

Leer el artículo completo Ir al sitio: Nexus

Puntos fuertes y límites por criterio

CriterioPuntos fuertesLímites

Modelo de trabajo

Los ingenieros de Nexus construyen con sus equipos de negocio y se quedan para mejorar los agentes, medidos por el resultado que le importa al cliente.^12,13

Las páginas consultadas no indican ningún límite.

Especialización

Los agentes se despliegan en Slack, Teams, WhatsApp, correo electrónico, teléfono y web.¹⁵

Las páginas consultadas no indican ningún límite.

Tamaño del equipo

No se indica públicamente en las páginas consultadas.

El tamaño del equipo no se indica públicamente en las páginas de Nexus consultadas.

Apoyo en la implantación

Los ingenieros de Nexus se sientan con sus equipos, trazan el trabajo tal como se hace de verdad y construyen la solución con las personas que lo hacen.¹⁴

Las páginas consultadas no indican ningún límite.

Tiempo hasta producción

El primer agente de Nexus funciona en 4 semanas, dentro de una prueba de concepto de 3 meses.¹

Las páginas consultadas no indican ningún límite.

Integraciones

Nexus tiene más de 4.000 integraciones con CRM, ERP, herramientas de comunicación, sistemas heredados y API a medida.¹⁶

Las páginas consultadas no indican ningún límite.

Seguridad y certificaciones

Certificaciones: RGPD, ISO 27001, SOC 2 Type 2 e ISO 42001.¹⁷

Las páginas consultadas no indican ningún límite.

Gobernanza y control de acceso

Cada interacción de un agente genera registros de auditoría de forma automática, la lógica de decisión es trazable por diseño y los controles de acceso por rol vienen integrados.¹⁸

Las páginas consultadas no indican ningún límite.

Modelo de precios

El precio es por rol automatizado, con una prueba de concepto de 3 meses antes de un compromiso anual.^1,19

Las páginas de Nexus consultadas no muestran ningún importe.^1,19

Precios y compra

Por rol automatizado¹

Para quién encaja

Equipos que quieren ingenieros a su lado y agentes en marcha pronto.